Pourquoi piloter par les données
Un gérant d'auto-école qui ne regarde que son solde bancaire navigue à l'aveugle. Les indicateurs clés (KPI) permettent d'anticiper les problèmes, d'identifier les opportunités et de prendre des décisions éclairées. En 2026, avec des outils numériques adaptés, ces données sont disponibles en temps réel.
Les KPI financiers
- CA mensuel : tendance sur 12 mois glissants
- CA par élève : ticket moyen, évolution
- Taux d'impayés : objectif < 2 %
- CA CPF : part des financements CPF dans le CA total
- Coût d'acquisition client : investissement marketing / nombre de nouveaux élèves
Les KPI pédagogiques
- Taux de réussite au code (par session, par moniteur)
- Taux de réussite à la conduite (par moniteur, par tranche d'heures)
- Nombre d'heures moyen par élève avant présentation à l'examen
- Délai moyen inscription → examen
Les KPI opérationnels
- Taux d'utilisation des moniteurs (heures facturées / heures disponibles)
- Taux d'utilisation des véhicules
- Taux d'annulation et délai d'annulation moyen
- Délai de réponse aux prospects (leads entrants)
Comment accéder à ces données
Le tableau de bord de MKS Drive consolide automatiquement tous ces indicateurs. Le gérant peut accéder à ses KPI depuis son smartphone, avec des alertes configurables pour les indicateurs critiques.
FAQ
À quelle fréquence consulter son tableau de bord ?
Les indicateurs financiers (CA, impayés) : hebdomadaire. Les indicateurs pédagogiques (taux de réussite) : mensuel. Les indicateurs opérationnels (utilisation moniteurs) : hebdomadaire.
Peut-on partager le tableau de bord avec un comptable ?
MKS Drive permet d'exporter les données au format CSV/Excel compatible avec les logiciels comptables. Un accès en lecture peut être accordé à des tiers.